Design for Innovation
Diamo forma alle tue idee trasformandole in servizi innovativi o in nuovi prodotti digitali testati con le persone.
Acceleriamo i progetti di innovazione e guidiamo i processi di trasformazione digitale dalla business strategy all'esecuzione utilizzando gli strumenti del design.
Hai un'idea? Con investimenti ponderati e rischi ridotti ti aiutiamo a trasformare il tuo servizio in un modello e il tuo prodotto in un prototipo.
Prima di introdurli nel mercato ne testiamo l'efficacia con le persone all'interno del tuo ecosistema, elaborando un piano di lavoro realistico e sostenibile.
Come lavoriamo
Opportunity Framing
Entriamo nel tuo dominio di business e lavoriamo insieme a te per mapparne le regole. Esploriamo la complessità del progetto definendo: aspettative, vincoli tecnologici, team e ruoli, processi decisionali, priorità, road map e milestone. Il successo di ogni progetto si misura dai risultati che porta, dalle domande a cui risponde, dalle decisioni che abilita e dai bisogni che soddisfa.
Digitale e fisico
Mappiamo e analizziamo tutti i punti di contatto con il cliente spaziando tra digitale e fisico per dare vita a servizi in linea con il mondo ibrido in cui viviamo. L'omnicanalità per noi è prima di tutto processo.
Prototipazione e test
Realizziamo quello che progettiamo. Ti seguiamo nella fase di prototipazione di un servizio o prodotto e ne testiamo l'efficacia attraverso test su utenti reali. Ne monitoriamo le performance raccogliendo dati e insight da seguire per possibili evoluzioni future.
Alto coinvolgimento degli stakeholder
Dialoghiamo con tutte le business unit, dall'IT alla Comunicazione, per generare valore e trasferire una visione sistemica. Nei progetti più complessi ci coordiniamo in modo efficace con tutte le aziende esterne coinvolte.
Detto, fatto.
Siamo in grado di portare a terra nei progetti esecutivi quello che progettiamo a livello strategico.
Pronti per le sfide di oggi e di domani
Parlare di futuro desiderabile e progettare in questa direzione è il nostro approccio all’innovazione.
Per questo abbiamo creato l’Ethical Compass, uno strumento pratico per orientare le decisioni su temi etici e delicati.