Acceleriamo i progetti di innovazione e guidiamo i processi di trasformazione digitale dalla strategia all'esecuzione utilizzando gli strumenti del design.

Entriamo nel tuo dominio di business e lavoriamo insieme a te per mapparne le regole. Esploriamo la complessità del progetto definendo aspettative, vincoli tecnologici, team e ruoli, processi decisionali, priorità, road map e milestone. Il successo di ogni progetto si misura dai risultati che porta, dalle domande a cui risponde, dalle decisioni che abilita e dai bisogni che soddisfa.

Mappiamo e analizziamo tutti i punti di contatto con le persone e gli attori dell'ecosistema, spaziando tra digitale e fisico per dare vita a servizi in linea con il mondo ibrido in cui viviamo. Ti aiutiamo a visualizzare il servizio di domani, i touchpoint e il piano d’azione per arrivare alla meta.

Partiamo dall’identificare i punti del prodotto, servizio o processi che possono essere resi intelligenti, e creiamo un piano di innesto di AI che sia significativo, utile e tecnicamente sostenibile. Lo facciamo con partner specializzati, per essere concreti anche sugli aspetti di tecnologia.

Realizziamo quello che progettiamo. Grazie alla fase di prototipazione di un servizio o prodotto e ne testiamo l'efficacia attraverso test su utenti reali. Validiamo le idee e le soluzioni, così da aiutarti a mitigare i rischi e calibrare gli investimenti.

Dialoghiamo con tutte le business unit, dall'IT alla Comunicazione, per raccogliere le istanze di ciascuno e trasferire una visione sistemica. Ci coordiniamo in modo efficace con tutte le aziende esterne coinvolte, creando un team of teams.

Dall’AI alla sostenibilità all’inclusione, parlare di futuro desiderabile e progettare in questa direzione è il nostro approccio all'innovazione. Siamo una Società Benefit e ci sentiamo responsabili dell'impatto delle nostre scelte verso gli stakeholder coinvolti, dalle persone all'ambiente.