Flight GNV 2016 is now ready for take-off

Per essere precisi, il nostro 2016 è cominciato il 14 gennaio, giorno in cui siamo diventati SRL, a compimento di un anno di grande crescita.

Preach what we practice…

Abbiamo iniziato il 2015 invitando Jeff Gothelf per la prima volta in Italia con il suo workshop di Lean UX, che si è tenuto a Bologna ed è andato sold-out.
É stato il primo evento organizzato al 100% da GNV&Partners, ed è stato un successo. Tanto che stiamo pensando di organizzarne altri…  ;)

Nel corso dell’anno il nostro team ha partecipato a 5 conferenze e in 8 eventi siamo stati speaker, tutor o trainer.
Ilaria, Marianna, Luca ed io siamo stati docenti in uno o più workshop, in eventi pubblici o sessioni di formazione di team all’interno di aziende clienti.

Come ogni anno, ci siamo anche formati a nostra volta: Marianna ed Anna sono andate a seguire il corso UX Intensive di Adaptive Path a Copenhagen, e Luca a seguire UX for Project Managers in Cooper a San Francisco.

…and practice what we preach

Nel 2015 abbiamo lavorato con gli utenti in tutti i progetti, riuscendo ad avere fasi di ricerca sul campo o di user test in ogni progetto.
Sì, convincere i clienti ad “uscire” sul campo continua ad essere difficile.
E sì, i benefici sono enormi.

Abbiamo condotto anche sessioni di user test da remoto con utenti all’estero, in due progetti.

Abbiamo ridotto il numero di progetti che gestiamo durante l’anno, aumentandone la durata e la redditività, con l’obiettivo di avere team dedicati e focalizzati ad uno o al massimo due progetti, e consegnando il massimo della qualità. Senza context-switch e senza fare i salti mortali, ma lavorando con attenzione e maturando profonda conoscenza del contesto di ogni progetto, riusciamo a fare scelte di design più efficaci.

Abbiamo messo a fuoco cosa facciamo

Ci domandiamo spesso cosa facciamo. Non perché non ne siamo sicuri (lo siamo al 100%), ma per interrogarci su come comunicarlo all’esterno, a tutti i clienti che non sanno cosa voglia dire Experience Design, o Lean UX o qualsiasi altra etichetta ci siamo dati negli ultimi 15 anni.
Cosa facciamo per loro?
Che impatto ha il design che facciamo per le loro aziende e per i loro clienti?

E così siamo giunti a formalizzare meglio i nostri servizi, che abbracciano tanto la definizione strategica dei progetti e dei prodotti digitali, quanto la loro progettazione e la loro esecuzione. Abbiamo chiamato queste fasi Design Vision e Lean Design.

Sì ok, abbiamo fatto anche un sacco di errori…

Il 2015 è iniziato con incertezza ed una certa inerzia, eredità di un finale di 2014 complesso e di scarsa attività commerciale. Ci sono voluti un paio di mesi per rimetterci in carreggiata.

Degli obiettivi che ci siamo dichiarati come team e come società ad inizio anno ne abbiamo mancati alcuni, in primis quelli legati alle attività interne: ci abbiamo messo qualcosa come 5 mesi per riuscire a fare un redesign del nostro sito e non siamo riusciti a scrivere un manuale interno sul processo di design e sui valori di GNV&Partners, sempre più indispensabile per fissare alcuni concetti e trasmetterli a chi entra nel team.

Abbiamo avuti sprechi, abbiamo adottato e cambiato numerosi strumenti di planning e time-tracking, abbiamo avuto standup meeting che sono degenerati in riunioni, abbiamo lavorato troppo a lungo o nel weekend, ma siamo stati bravi a far emergere i problemi nelle retrospettive di team e prenderne consapevolezza, al fine di migliorare.

Siamo cresciuti

A giugno 2015 abbiamo raggiunto il nostro picco con 9 persone, tra dipendenti e collaboratori. Ora stiamo consolidando un team di 8 persone, con l’obiettivo di crescere ancora nel corso del 2016 ed arrivare ad avere 3 team autonomi di 3 persone.

A fine 2015 il fatturato è cresciuto del 57% rispetto all’anno precedente.
Il 14 gennaio abbiamo convertito la società in SRL e ne abbiamo aumentato il capitale sociale, per dare ancora maggiore solidità al progetto imprenditoriale che stiamo portando avanti.

Il prossimo 4 febbraio la società compie 12 anni, per cui possiamo dire che l’infanzia è ufficialmente alle spalle. Da qui in avanti si fa sul serio ;)

Ah, dopo 5 mesi abbiamo finalmente rilasciato il redesign del nostro sito.

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PS: ci piace fare sul serio, ma non prenderci troppo sul serio. E quindi abbiamo raccolto in una clip i momenti meno seri del nostro 2015...