Il percorso di Inspiration per capire come si progetta per la trasparenza digitale

Inspiration per Tangible è sempre stato un palcoscenico per approfondire argomenti al di là del puro design, offrendo uno spazio per il confronto con la realtà e la condivisione di valori che guidano le nostre pratiche di design di prodotti e servizi digitali pervasivi.

Da quando abbiamo iniziato nel 2018, questo appuntamento, si è evoluto sia nella forma che nella sostanza.
Negli ultimi due anni abbiamo esplorato l'Employee Experience, creando spazi unici di networking e conversazione che ci hanno consentito di conoscere professionisti di grande esperienza e di adottare nuovi programmi formativi e processi organizzativi.
Due di questi riguardano la raccolta dei feedback interno ed esterno, grazie a cui abbiamo trovato il modo di confrontarci con i nostri Clienti per individuare i temi materiali più rilevanti. Quello della Trasparenza è stato quello più votato.

Perché la Trasparenza?

Scegliere la trasparenza come argomento centrale del 2024 non è stata una decisione presa alla leggera. È il risultato di un percorso che abbiamo intrapreso e che parte dalla nostra trasformazione in società benefit.

Nel processo di raccolta feedback dai nostri clienti abbiamo incluso una domanda relativa al grado di importanza che attribuiscono ai nostri criteri d’impatto dichiarati nel report d’impatto e nel nostro Playbook:

• Accessibilità
• Impatto di inclusione
• Impatto sociale del servizio/prodotto
• Digitalizzazione
• Impatto interno
• Trasparenza (Miglioramento della comunicazione tra cliente e utenti finali, Rimozione dei dark pattern o delle informazioni ambigue)

Dopo aver approfondito in maniera ampia (e continueremo a farlo) ed aver implementato nei nostri processi il criterio d’impatto dell’Accessibilità, quest’anno ci concentreremo sull'esplorazione e la definizione operativa del concetto di Trasparenza, per trasformarlo in un criterio d’impatto concreto e misurabile a partire dal 2025. 

Il programma di Inspiration 2024

Gli appuntamenti in programma abbracceranno una gamma di dibattiti tecnici e incontri su casi specifici, affrontando argomenti che spaziano dalla data privacy al legal design, dall'Explainable AI ai diritti digitali in contesti particolari.

Per guidarci in questo viaggio abbiamo coinvolto relatrici e relatori con una profonda esperienza nel settore e che possano fornirci un punto di vista globale sugli argomenti trattati. I primi 5 incontri saranno più tecnici. I successivi 2 sono pensati per concludere il percorso di sensibilizzazione, analizzando dei casi particolari.

• 15 Febbraio: Trasparenza, copyright e privacy: progetti digitali e diritti degli utenti nell’era dell’AI con Ernesto Belisario;
• 18 Aprile: Il viaggio dei dati: come un dato diventa tale e quali consapevolezze possiamo acquisire sui nostri dati personali con Donata Columbro;
• 23 Maggio: (Legal) Design, trasparenza e diritti con Giorgio Trono;
• 29 Agosto: Explainable AI con Ammagamma;
• 26 Settembre: Perché una buona UX non é più abbastanza con Valeria Adani di Project by IF;
• 22 Ottobre: Diritti digitali delle persone detenute e delle persone migranti con Valentina Calderone e Rita Vitale di A Buon Diritto;
• 25 Novembre: Il mondo ha bisogno di privacy, appuntamento di chiusura con Andrea Baldrati e Diego Dimalta di Privacy Network.

Questo è il programma completo e sulla sezione dedicata ad Inspiration del nostro sito e sui nostri canali, vi aggiorneremo di volta in volta sulle modalità di partecipazione.

Mantenendo la tradizione, ogni incontro sarà un mix di presentazioni e conversazioni interattive, trasmesse in diretta streaming, con un'ultima parte dedicata alle domande del pubblico. La partecipazione sarà quindi da remoto e gratuita, con appuntamenti di circa un’ora a fine giornata lavorativa (17:00).

Investiamo nel capitale sociale

Inspiration non sarà solo una serie di eventi, ma è un investimento nel capitale sociale di tutta Tangible e della nostra community. Attraverso la creazione di nuove relazioni e la diffusione di valori comuni, puntiamo a rafforzare la fiducia e il benessere collettivo, favorendo un ambiente di lavoro etico e trasparente.

Per rendere questi appuntamenti accessibili a tutti e tutte e rispecchiare il nostro impegno per un ambiente inclusivo, abbiamo introdotto due importanti aggiornamenti.

In primis, la presenza di interpreti LIS, Concetta "Connie" Ciocia e Carmen Imperato, in tutti gli eventi. Specializzate in diversi ambiti, tra cui LIS tattile e sordocecità, linguistica, e settori giuridico e psicologico, garantiranno che i nostri webinar siano fruibili anche dalla comunità sorda e sordocieca.

Inoltre, abbiamo rinnovato la collaborazione con Yobi Scribes, agenzia leader nell'arte della facilitazione grafica e dello Scribing. Durante gli incontri, come già fatto per EXpand, cattureranno l'essenza delle conversazioni, trasformando idee e concetti in sintesi visive dinamiche ed empatiche.

L'obiettivo è costruire un dialogo aperto e costruttivo, sostenendo l'innovazione responsabile. Un vero e proprio impegno verso la trasparenza come principio guida nell'etica digitale.

Sostegno a WeWorld

In linea con il nostro impegno sociale e la volontà di fare la differenza, anche quest'anno, in occasione degli eventi Inspiration, abbiamo deciso di sostenere l'organizzazione WeWorld.
Grazie alla disponibilità dei nostri ospiti, una parte dei corrispettivi che avremmo destinato loro come gettone di presenza per la partecipazione verranno devoluti a favore di WeWorld, un'organizzazione impegnata in progetti di cooperazione allo sviluppo e aiuto umanitario a livello globale.